よくあるご質問 - ここふる

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送料について

商品は佐川急便での発送となり、送料は全国一律500円です。冷蔵便・冷凍便は別便でそれぞれ680円となります。

ご注文はメールのみでの受付となります。ご希望商品を買い物カゴへ入れ、必要事項を入力のうえご送信ください。

お支払いは商品代引きと郵便振替の2つからお選びいただけます。

キャンセルはご注文確認メールのご到着後24時間以内にお問い合わせフォームのメールまたは電話にてキャンセル手続きを行ってください。

※それ以降のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

商品の性質上、基本的に返品はお受けできません。ただし不良品や誤送品の場合はその内容をお問い合わせフォームのメールまたは電話にてお知らせください。

ここふるでは生産者に負担をかけないため、また貴重な食品を一つも無駄にしないために、お客様からのご注文を募り限定数に達したところで発注いたします。そのためお客様には申し訳ないのですが、商品のお届けまでに時間がかかってしまいます。どうかご理解をお願い致します。

その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームのメールにてご質問ください。

弊社での領収書発行は、基本的には受け付けておりません。予めご了承下さい。

代金引換の場合は、運送会社が発行する控えを、郵便振替にてお支払いの場合は、郵便局で発行されるお客様控えが正式な領収書として使えますので、そちらをご利用くださいませ。

なお、弊社発行の領収書がご必要な方は、ご入金確認後、郵送させていただきます。その際の郵送料（80円切手代金）は、お客様のご負担でお願いいたします。ご注文時に、領収書希望の旨をお申し付けくださいませ。商品お届け後はお受けできません。

「商品」はご依頼のお届け先へお送りし、「納品書・請求書・振込用紙」は、商品発送後にご注文主様へ郵送いたします。